Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Turquoiz attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons sur le site turquoiz.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Barbosa & Morgado SAS, exploitant la marque Turquoiz, dont le siège social est situé 2bis rue d’Algesiras, 94400 Vitry-sur-Seine, France.
Contact : contact@turquoiz.fr — 07 62 43 42 23
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de la page Contact, nous collectons : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la nature de votre demande et votre message. Ces informations nous sont transmises par e-mail à l’adresse contact@turquoiz.fr.
Données de navigation
Nous utilisons Google Analytics 4 (via l’extension Site Kit de Google) pour mesurer l’audience du site : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, navigateur, pays et ville approximatifs, source de la visite. Les adresses IP sont tronquées par Google Analytics 4 et ne sont pas conservées.
Contenus de tiers
Certaines pages affichent nos dernières publications Instagram (extension Instagram Feed) : les images sont chargées depuis les serveurs d’Instagram (Meta), qui peut ainsi recevoir votre adresse IP. Les polices de caractères peuvent être chargées depuis Google Fonts et certaines ressources techniques depuis le réseau de diffusion jsDelivr, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à ces prestataires.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact et établir des devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux sollicitations.
- Mesurer et améliorer l’audience du site — base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
- Assurer la sécurité du site (protection anti-spam du formulaire, journaux techniques de l’hébergeur) — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
4. Durées de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf si une relation contractuelle s’engage (les données sont alors conservées pendant la durée du contrat puis selon les obligations légales, notamment comptables, de 10 ans).
- Données de mesure d’audience : 14 mois maximum dans Google Analytics.
- Journaux techniques de l’hébergeur : 12 mois maximum.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à l’équipe Turquoiz. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :
- Infomaniak Network SA (Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne) : hébergement du site et des e-mails.
- Google Ireland Ltd : mesure d’audience (Google Analytics 4) et polices de caractères. Google peut transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- Meta Platforms Ireland Ltd : affichage des publications Instagram.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires
Ils permettent le fonctionnement du site (préférences de session, protection du formulaire). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d’audience
Google Analytics 4 dépose des cookies (_ga, _ga_*) d’une durée de vie maximale de 13 mois afin de distinguer les visiteurs et de comptabiliser les visites.
Comment refuser les cookies
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge), ou bloquer spécifiquement Google Analytics en installant le module de désactivation proposé par Google. Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas la navigation sur le site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@turquoiz.fr ou par courrier à l’adresse du siège indiquée ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une pièce justifiant de votre identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
8. Applications Meta et suppression des données
Turquoiz utilise une application Meta (Facebook / Instagram) nommée « Turquoiz Publication » pour publier des contenus sur les pages Facebook et les comptes Instagram qu’elle administre ou gère pour le compte de ses clients (Turquoiz, Footbola, Restaurant-Portugais.fr). Cette application est un outil interne : elle n’est pas proposée au public et ne collecte aucune donnée d’utilisateur tiers.
Données traitées par l’application : identifiants des pages et comptes connectés, jetons d’accès délivrés par Meta, contenus publiés et statistiques de ces publications. Ces données sont conservées sur nos serveurs, dans des fichiers à accès restreint, tant que la page concernée est gérée par Turquoiz.
Demander la suppression de vos données
Si vous avez connecté un compte Facebook ou Instagram à cette application et souhaitez que les données associées soient supprimées :
- Envoyez un e-mail à contact@turquoiz.fr avec l’objet « Suppression de données – application Meta », en indiquant le nom de la page ou du compte concerné.
- Nous supprimons les jetons d’accès et les données associées sous 30 jours et vous confirmons la suppression par e-mail.
Vous pouvez également révoquer l’accès de l’application directement depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Apps et sites web → Turquoiz Publication → Retirer. Meta invalide alors immédiatement les jetons délivrés à l’application.
9. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : hébergement sécurisé, mises à jour régulières, accès restreints aux outils d’administration.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Pour toute question : contact@turquoiz.fr.